# Come chiudere una carta di credito o un conto digitale

> Fonte: https://cartaly.it/blog/come-chiudere-carta-di-credito/
> Dati verificati il 10 ottobre 2026 sui documenti ufficiali degli emittenti.
> Versione testuale della pagina, senza interfacce interattive: i numeri e le condizioni sono gli stessi.

## In breve

- Per legge puoi recedere in qualsiasi momento da un conto o da una carta a tempo indeterminato, senza penali e senza spese di chiusura.
- Prima di chiudere sposta addebiti ricorrenti e bollette su un altro conto, rimborsa estratto conto e rate e porta il saldo a zero.
- N26 e Revolut si chiudono dall'app; per una carta American Express si chiama il servizio clienti al numero scritto sul retro della carta.
- I punti Membership Rewards non usati si perdono quando chiudi la carta, salvo trasferirli entro 60 giorni su un'altra carta American Express intestata a te.

Dati verificati il 10 ottobre 2026 sulle fonti ufficiali · [come verifichiamo i dati](https://cartaly.it/metodologia/)

Chiudere una carta o un conto si fa in pochi minuti, ma prima conviene sistemare alcune cose: altrimenti rischi addebiti respinti, punti persi o, con una carta di credito, rate che continuano a correre. La procedura poi cambia da un emittente all'altro, da [N26](https://cartaly.it/carte/n26/) e [Revolut](https://cartaly.it/carte/revolut/) fino ad American Express e alle carte delle banche tradizionali.

Per legge puoi recedere in qualsiasi momento da un conto o da una carta a tempo indeterminato, senza penali e senza spese di chiusura. Restano dovuti solo i costi già maturati fino al recesso.

## Prima di chiudere: cosa fare

### Sposta gli addebiti ricorrenti

Fai un elenco di tutto quello che passa dalla carta o dal conto che vuoi chiudere: abbonamenti come streaming e cloud, bollette domiciliate, assicurazioni, palestra. Aggiorna il metodo di pagamento su ogni servizio con qualche settimana di anticipo, perché alcuni impiegano uno o due cicli di fatturazione per registrare il cambio, e chiudi solo quando il primo addebito è passato sul nuovo conto. Quale carta usare per gli addebiti che sposti è spiegato nella guida alla [carta per abbonamenti e pagamenti ricorrenti](https://cartaly.it/blog/carta-per-abbonamenti-pagamenti-ricorrenti/).

### Usa punti e cashback

Con una carta [American Express](https://cartaly.it/american-express-presenta-un-amico/) usa i [punti Membership Rewards](https://cartaly.it/blog/punti-membership-rewards-amex/) prima di chiudere: quelli non usati si perdono, salvo trasferirli entro 60 giorni dalla chiusura su un'altra carta American Express intestata a te, chiamando il servizio clienti. Se aspetti l'accredito di un cashback o di un bonus di benvenuto, chiudi il conto solo dopo averlo ricevuto. Se chiudi un conto Revolut, usa prima i [RevPoints](https://cartaly.it/blog/revolut-revpoints/) accumulati.

### Rimborsa rate ed estratto conto

Se sulla carta di credito ci sono acquisti a rate, chiedi alla banca quanto resta da pagare e rimborsa tutto prima della chiusura, insieme all'ultimo estratto conto. Le rate non rimborsate restano dovute anche dopo che la carta è chiusa.

### Porta il saldo a zero

Per un conto trasferisci il saldo su un altro conto prima di chiedere la chiusura, oppure indica l'IBAN durante la procedura. Molte banche chiedono anche di chiudere prima salvadanai, depositi e altri prodotti collegati al conto.

## Come chiudere un conto N26

N26 si chiude dall'app, oppure dalla WebApp se il collegamento dell'app non funziona. Prima devi rimborsare eventuali prestiti, annullare un abbonamento a pagamento, disdire il piano N26 SIM, vendere le cripto, vendere o trasferire a un altro broker azioni ed ETF e portare tutti i saldi a zero.

Avviata la richiesta, segui le istruzioni e aspetta la notifica con cui N26 conferma di averla ricevuta. La chiusura richiede un po' di tempo, perché N26 fa i controlli necessari. Nel frattempo le carte vengono disattivate e non puoi più inviare o ricevere denaro dall'app, ma puoi ancora entrare per scaricare i documenti. Per il saldo residuo serve l'IBAN di un altro conto dell'area SEPA.

## Come chiudere un conto Revolut

Prima di chiudere, preleva tutti i fondi in ogni valuta, svuota i Pocket, torna al piano Standard se ne hai uno a pagamento e controlla che non ci siano operazioni in sospeso, abbonamenti, investimenti, conti Kids & Teens, assicurazioni, prestiti o contestazioni di pagamento aperte.

Poi aggiorna l'app, apri le impostazioni del profilo, tocca "Chiudi conto" e segui le istruzioni. Revolut non addebita costi per la chiusura e, dopo la chiusura, lascia almeno 60 giorni per prelevare il denaro rimasto a tuo nome, salvo motivi legali che lo impediscano.

## Come chiudere una carta American Express

Per chiudere una carta American Express si chiama il servizio clienti, al numero scritto sul retro della carta. Prima rimborsa l'estratto conto e le eventuali rate e usa i punti Membership Rewards: quelli non usati si perdono, salvo trasferirli entro 60 giorni su un'altra carta American Express intestata a te. Se hai un'altra carta American Express collegata allo stesso conto punti e la tieni in regola, i punti restano disponibili.

## Come chiudere una carta di credito di una banca tradizionale

Con le banche tradizionali la procedura cambia da un emittente all'altro. Di solito puoi scegliere tra:

- la filiale, con un documento d'identità, dove ricevi subito una conferma della richiesta;
- una raccomandata con ricevuta di ritorno o una PEC all'indirizzo indicato nel contratto, conservando la ricevuta;
- l'area clienti online, quando la banca lo prevede.

Chiedi sempre una conferma scritta della chiusura, per esempio l'ultimo estratto conto a saldo zero o una lettera, e conservala.

## Cosa fare con la carta fisica

Dopo la chiusura taglia la carta in più pezzi, passando per il chip e per la banda magnetica. Alcune banche chiedono di restituirla: se è così lo trovi nel contratto, oppure chiedilo al servizio clienti.

## Se vuoi solo sospenderla

Per un viaggio, uno smarrimento o una pausa non serve chiudere la carta. Le app di N26 e Revolut permettono di bloccarla e sbloccarla quando vuoi. Se la carta è stata rubata o l'hai persa, invece, bloccala subito in modo definitivo e chiedine una nuova.

## Prima di aprire un nuovo conto

Se chiudi perché il conto non ti soddisfa, apri il nuovo prima di chiudere il vecchio, così sposti addebiti e accrediti senza restare scoperto. Per un conto isybank la richiesta di chiusura si manda per raccomandata o PEC, oppure passa dalla nuova banca con il trasferimento del conto: tempi e conti alternativi sono nella pagina [alternativa a isybank](https://cartaly.it/alternativa/isybank/). I conti a canone zero sono confrontati nella pagina sul [miglior conto corrente online](https://cartaly.it/miglior-conto-corrente-online/) e in quella sulla [migliore carta di debito](https://cartaly.it/migliore-carta-debito/); se ti serve anche una carta di credito, canone, TAEG e requisiti sono nella pagina sulle [migliori carte di credito del 2026](https://cartaly.it/migliori-carte/).

## Domande frequenti

**Chiudere una carta di credito peggiora il mio profilo creditizio?**

Nelle banche dati del credito pesano soprattutto i ritardi nei pagamenti. Se chiudi una carta dopo aver rimborsato estratto conto e rate, il rapporto risulta chiuso in regola. Se la carta è gratuita e ti serve per le cauzioni, puoi anche tenerla senza usarla.

**Devo aspettare il cashback o usare i punti prima di chiudere?**

Sì. Se aspetti l'accredito di un cashback o di un bonus, chiudi il conto solo dopo averlo ricevuto. Con una carta American Express usa i punti Membership Rewards prima della chiusura: quelli non usati si perdono, salvo trasferirli entro 60 giorni su un'altra carta American Express intestata a te.

**Posso chiudere il conto se ho ancora bollette domiciliate?**

Meglio di no. Un addebito che arriva dopo la chiusura viene respinto e la bolletta resta da pagare. Sposta prima tutti gli addebiti ricorrenti sul nuovo conto e controlla che il primo addebito sia passato.

**Quanto tempo ci vuole per chiudere un conto N26?**

La richiesta si fa dall'app in pochi minuti. Poi N26 fa i controlli necessari e ti conferma la chiusura; nel frattempo le carte vengono disattivate e non puoi più inviare o ricevere denaro. Per il saldo residuo serve l'IBAN di un altro conto dell'area SEPA.

**Ci sono costi per chiudere un conto o una carta?**

No. Per legge puoi recedere da un contratto a tempo indeterminato senza penali e senza spese di chiusura, e le spese periodiche come il canone si pagano solo per il periodo in cui hai avuto il conto o la carta. Revolut, per esempio, indica che la chiusura del conto è gratuita.

Suggerimento

Paghi spesso in valuta estera?

Con il piano Standard di Revolut i pagamenti in valuta sono senza commissioni dal lunedì al venerdì, fino a 1.000€ al mese. Il conto costa 0€ e ha l'IBAN italiano.

Voto Cartaly 7,4/10 · [come lo calcoliamo](https://cartaly.it/metodologia/)

## Confronto rapido

| Carta | Canone | Cashback o punti | Bonus per chi apre | Link di invito |
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| [Revolut](https://cartaly.it/carte/revolut/) Conto con carta di debito | Gratis con il piano Standard | RevPoints sulla spesa | — |   |
| [ING Conto Corrente Arancio Più](https://cartaly.it/carte/ing/) Conto con carta di debito | 0€ con stipendio, entrate da 1.000€/mese o sotto i 30 anni per i nuovi clienti; altrimenti 5€/mese | Solo offerte partner (ING Rewards) | 75€ con il codice, con 250€ di spesa entro il 31 dicembre 2026 |   |
| [Carta Oro American Express](https://cartaly.it/carte/amex-oro/) Carta di credito | Gratis 1° anno, poi 240€/anno | 1 punto Membership Rewards per euro | 15.000 punti (circa 60€) con 2.000€ di spesa in 6 mesi |   |

Voto Cartaly 7,4/10 per Revolut, il punteggio più alto della tabella: [come lo calcoliamo](https://cartaly.it/metodologia/).

Punti Membership Rewards stimati a 0,4 centesimi l'uno, il valore dello sconto in estratto conto.

Condizioni complete nelle schede delle carte, oppure [confronta tutte le carte](https://cartaly.it/confronta/).
